クッキーポリシー

1. クッキーとは

クッキー（Cookie）とは、ウェブサイトをご利用いただく際に、お客様のコンピューターやモバイルデバイスに保存される小さなテキストファイルです。クッキーにより、ウェブサイトがお客様のデバイスを認識し、お客様の設定や閲覧履歴などの情報を記憶することができます。

2. クッキーの利用目的

株式会社クロスワーク（以下「当社」といいます）では、以下の目的でクッキーを使用いたします：

• ウェブサイトの機能向上およびユーザビリティの改善
• お客様の設定や選択の記憶
• ウェブサイトの利用状況の分析
• セキュリティの向上
• サービスの品質向上

3. 使用するクッキーの種類

3.1 必須クッキー

ウェブサイトの基本的な機能を提供するために必要なクッキーです。これらのクッキーがないと、ウェブサイトが正常に動作しません。

• セッション管理
• セキュリティ機能
• フォーム入力内容の保持

3.2 機能性クッキー

ウェブサイトの機能向上やカスタマイズのために使用されるクッキーです。

• 言語設定の記憶
• ユーザー設定の保存
• アクセシビリティ設定

3.3 分析クッキー

ウェブサイトの利用状況を分析し、サービス改善に役立てるためのクッキーです。

• アクセス解析
• パフォーマンス測定
• ユーザー行動分析

4. 第三者クッキー

当社ウェブサイトでは、サービス向上のために以下の第三者サービスを利用する場合があります：

• Google Analytics：ウェブサイトの利用状況を分析するため
• その他の分析ツール：サイト改善のためのデータ収集

これらの第三者サービスは独自のプライバシーポリシーに従って運営されており、当社はその内容について責任を負いません。各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

5. クッキーの設定変更・無効化

お客様は、ブラウザの設定を変更することで、クッキーの受け入れを制御することができます。

5.1 主要ブラウザでの設定方法

• Google Chrome：設定 → プライバシーとセキュリティ → サイトの設定 → Cookie
• Mozilla Firefox：設定 → プライバシーとセキュリティ → Cookie とサイトデータ
• Microsoft Edge：設定 → サイトのアクセス許可 → Cookie とサイト データ
• Safari：環境設定 → プライバシー → Cookie とウェブサイトのデータ

5.2 無効化による影響

クッキーを無効にした場合、以下のような影響が生じる可能性があります：

• ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない
• 設定やカスタマイズ内容が保存されない
• ユーザーエクスペリエンスが低下する

6. モバイルデバイスでの設定

6.1 iOS Safari

設定 → Safari → プライバシーとセキュリティ → すべてのCookieをブロック

6.2 Android Chrome

Chrome アプリ → メニュー → 設定 → サイトの設定 → Cookie

7. クッキーの保存期間

クッキーの保存期間は、その種類と用途によって異なります：

• セッションクッキー：ブラウザを閉じるまで
• 持続クッキー：設定された期限まで（最大2年間）
• 分析クッキー：通常26ヶ月間

8. プライバシーの保護

当社は、クッキーを通じて収集される情報の保護に努めます：

• 個人を特定できる情報は収集いたしません
• 収集した情報は統計的な分析にのみ使用いたします
• 適切なセキュリティ対策を実施いたします
• 関連法令を遵守いたします

9. ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本クッキーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。変更後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

10. お問い合わせ

クッキーの使用に関するご質問やご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください。